CONDITIONS GÉNÉRALES : 

 

Le site web : www.infos-résilience.com  et/ou les services, y compris toutes les applications mobiles qui y sont connectées, propose à la vente les créations originales de Luc Boutet :

• Livres : Romans, Nouvelles, recueil de poésie, livres de photos et tous autres ouvrages ; en format brochés ou reliés et en format numérique (PDF).

• Tableaux : Numérisés, format poster, support rigide plastique, sur toile, encadrés.

• Objets de décoration : réutilisation de matériaux divers, d’outils, d’ustensiles divers, détournés de leurs fonctions originales.

 

Les présentes "Conditions commerciales" énoncent les modalités et conditions dans lesquelles les visiteurs ou utilisateurs de ce site. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes "Conditions d’utilisation" et y consentir, et vous acceptez d'être lié par elles. 

 

Si vous n'acceptez pas l’intégralité des "Conditions d’utilisation" vous ne pouvez pas accéder au Site ni utiliser aucun des Services. 

Lisez attentivement les présentes Conditions avant d'accéder à notre Site ou à nos Services, ou de les utiliser, ou d'acheter des Produits. 

Dans ces "Conditions d’utilisation", vous découvrirez qui nous sommes, comment nous vous vendons nos Produits, comment vous pouvez résilier le contrat d'achat et ce que vous pouvez faire en cas de problème.

 

Vous déclarez être majeur(e) et posséder l'autorité légale, le droit et le pouvoir de conclure un accord contraignant basé sur les présentes Conditions d’utilisation", d'utiliser les Services et d'acheter des Produits. Si vous n'êtes pas majeur(e), vous ne pouvez utiliser les Services ou acheter des Produits qu’avec le consentement de vos parents ou de votre tuteur légal.

 

 

Ce site est publié par Lucien Boutet, ☎ 02.21.68.68.26 et  06.66.64.84.45., 12, rue du Champ des cours. 35190. Saint Domineuc. e-mail : luc.boutet.auteur@gmail.com . Directeur de la publication. En cas de contestatio de votre part vous pouvez me joindre, par l’un des moyens de communication cités ci-dessus. (Téléphone, e-mail, ou courrier postal)

Ce site est hébergé par Wix.com (cf : mentions légales de ce site). Ces Conditions sont fournies en langue française.  En cas de divergence entre la version française de ce document et n’importe laquelle de ses traductions, la version française prévaudra.

 

Pour utiliser notre Site et/ou profiter de nos Services, vous devez avoir au moins 18 ans, ou avoir atteint l'âge légal de la majorité dans votre pays, et posséder l'autorité légale, le droit et le pouvoir de signer ces Conditions en tant qu’accord contraignant. Vous n'êtes pas autorisé(e) à utiliser ce Site et/ou à profiter de nos Services si c’est interdit dans votre pays, ou par une loi ou réglementation qui vous est applicable.

En outre, avant de passer et de confirmer une commande, vous devez lire et accepter les présentes Conditions d’utilisation".

 

Vous pouvez copier et imprimer ces Conditions d’utilisation".

 

 

Services et produits : 

 

Vous devez lire attentivement la description des Services et/ou des Produits avant de passer une commande. La description des Services et/ou Produits présente les caractéristiques essentielles des Services et/ou Produits, conformément à l'article L. 111-1 du Code de la consommation. Ces descriptions sont conçues pour vous fournir les informations les plus complètes possibles sur ces caractéristiques, sans être exhaustives. Les photographies, les dessins et les descriptions des Produits et/ou Services sont fournis à titre purement indicatif et ne nous engagent pas. 

 

Nous vous invitons à vous référer aux informations fournies avec chaque article :

• Livres brochés et numériques : lisez attentivement les "pitchs" et les "extraits" publiés avec chaque fiche produit.

• Tableaux numériques : soyez attentif aux formats, aux supports et aux encadrements standards ou spécifiques.

• Objets décoratifs : au moins 3 photos, prises sous des angles différents. Une courte vidéo de l’objet décoratif, si elle n’est pas publiée avec la fiche produit du site, pourra vous être adressée, suivant accord préalable.

 

 

Conditions de retour : 

 

Si un produit acheté par le truchement de ce site web, présente des défauts des détériorations ou autres anomalies empêchant un usage non conforme avec celui qui avait été décrits avant l’achat, vous pouvez m’adresser une demande de remboursement et de retour de l’article.

 

La prise en charge du coût du transport se fera après accord préalable écrit entre les parties.

 

 

État des produits retournés : 

 

Les produits dont vous demandez le retour doivent :

 

• Les e-books : Si le fichier au format PDF, est impossible à charger, ou s’il est endommagé, il est préférable de m’adresser, par mail (luc.boutet.auteur@gmail.com) une capture d’écran démontrant que le téléchargement à échoué. 

Mais ce n’est pas obligatoire : dès réception de votre demande de retour, formulée par mail, vous recevrez, en pièce jointe du mail de réponse, un nouveau fichier PDF.

Si ce ficher est de plus de 25 Mo, il vous parviendra sous la forme d’un lien acheminé par Google Transfert ®.

Les fichiers PDF défaillant sont remplacés, mais ne pourront jamais faire l’objet d’un remboursement.

 

• Les Livres brochés : Si un livre broché ou relié, livré par un transporteur ou déposé en Point Relais est endommagé, il est remplacé par mes soins, après réception du livre retourné. Les frais de retour seront partagés à parts égales, entre les parties.

Le livre retourné ne devra pas avoir été lu. Les pages montreront que le livre n’aura pas été feuilleté.

Le retour – sauf cas de force majeure – devra intervenir dans les 5 jours ouvrés de la réception du paquet postal par le client.

Le livre endommagé ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement. Un avoir sera délivré au client qui pourra l’utiliser. Un code "promotionnel" sera offert au client, pour lui permettre d’obtenir une réduction sur son nouvel achat, sur le site. 

 

 

• Tableaux numériques : Pour toute commande d’un tableau numérique, un récapitulatif de la commande énoncera les caractéristiques de l’œuvre commandée :

  • • Dimensions exactes (largeur et longueur).

    • Orientation : portrait ou paysage.

    • Support : papier, carton contrecollé, support plastique, support toile.

    • Encadrement : baguette standard ou spécifique choisie par le client, sur photo.

    • Sous verre ou recouvert d’une feuille de polycarbonate anti-reflets.

Le tableau endommagé ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement. Un avoir sera délivré au client qui pourra l’utiliser. Un code "promotionnel" sera offert au client, pour lui permettre d’obtenir une réduction sur son nouvel achat, sur le site. 

Les frais de port pour le retour du tableau numérique seront partagés à part égale entre les parties.

 

• Objets décoratifs : Ces objets sont des œuvres d’art uniques. Sauf en cas de détérioration évidente (bris d’une partie de l’œuvrene pourra faire l’objet d’un remboursement. Un avoir sera délivré au client qui pourra l’utiliser. 

 

 

 

 

Règlement des litiges : 

 

En cas de litige, avant la saisine des Tribunaux, les parties tenteront tous règlement amiable, si besoin est avec le truchement d’un organe de médiation accepté par les 2 parties.

 

Droit d’auteur : 

 

En application du Code Français de la Propriété Intellectuelle et, plus généralement, des traités et accords internationaux comportant des dispositions relatives à la protection des droits d'auteurs, vous vous interdirez de reproduire pour un usage autre que privé, vendre, distribuer, émettre, diffuser, adapter, modifier, publier, communiquer intégralement ou partiellement, sous quelque forme que ce soit, tout ou partie des œuvres vendues sur le site internet :  http://.www.infos-resilience.com sans autorisation écrite particulière et préalable du détenteur du droit d'auteur attaché aux œuvres de ce site. 

 

Votre demande d’autorisation sera valablement formulée exclusivement par mail à l’adresse suivante : luc.boutet.auteur@gmail.com. 

 

Elle recevra une réponse précise et motivée, dans les 8 jours ouvrés de la demande. Un refus d’autorisation ne sera pas susceptible de recours. 

Cliquez ici pour des informations plus détaillées sur comment formuler vos conditions d’utilisation.